Kunden bezahlen Stromrechnung per Handy

Der Dienstleister rüstet auf High-Tech um / Prepaid-Stromablese-Geräte

Die Einwohner Thailands und die Residenten können seit anfangs 2005 ihre Stromrechnung per Handy begleichen. Die Kunden erhalten von den Mitarbeitern der Provincial Electricity Authority (PEA) für die monatliche Abrechnung einen kleinen Kunststoff-Briefkasten.

Die PEA gibt sich nach ihrer Umbenennung nicht nur modern, sie setzt auch auf High-Tech. Noch Mitte letzten Jahres fuhren ihre Mitarbeiter bei den Kunden vor und lasen am Zähler den Stromverbrauch ab. Eine Woche später kam der Kassierer. War der Kunde nicht Zuhause, musste er die Rechnung bei einer PEA-Zahlstelle oder in einem 7-Eleven-Geschäft begleichen. Heute kommt der Stromableser mit High-Tech-Gerät in der Hand. Der Verbrauch wird an Ort und Stelle in Baht ermittelt, die Rechnung in den Kunststoff-Briefkasten gesteckt.

Der Kunde hat nur wenige Tage Zeit, um seine Schuld zu begleichen. Die PEA verzichtet auf ihre Kassierer, gleichzeitig fliessen die Millionen Einnahmen eine Woche früher auf ihr Konto.

Künftig geht der Stromversorger noch einen Schritt weiter. Nach einem ersten Test in Nakhon Ratchasima wird das Unternehmen in diesem Jahr in Bangkoker Vororten die ersten Prepaid-Stromablese-Geräte installieren, und zwar auf dem Grundstück der Kunden.

Die digitalen Geräte funktionieren wie ein Prepaid-Handy. Mit einer Kreditkarte wird der Stromverbrauch bezahlt, weitere Prepaid-Karten soll es bei Banken und in den PEA-Geschäftststellen geben.

In der zweiten Umstellungs-Phase entfällt der Kauf einer Prepaid-Karte. Der Kunde rechnet mit dem Stromversorger über sein Handy ab. Sobald dem Antrag auf Mobile-Banking stattgegeben wurde, erhält der Verbraucher über SMS einen Code als Zugang zum Stromablesegerät. Die Rechnung wird per Handy bezahlt. Im Testgebiet Nakhon Ratchasima, so ein Sprecher der PEA, hätten die Kunden mehr auf ihren Stromverbrauch geachtet und bis zu 20 Prozent eingespart.

Und wie rechnen Thais und Ausländer ab, die kein Handy besitzen? Dazu hat sich die PEA in ihrer Pressemitteilung nicht geäussert.

Weitere Informationen unter: http://www.pea.co.th/

Quelle: http://der-farang.com/