Probleme mit dem E-Mail Versand in/aus Thailand

Thailand passt sich den europäischen und amerikanischen Verhältnissen an

In Thailand wurden die Internetbenutzer in den letzten Tagen nicht selten mit der Meldung beglückt: „The following addresses had permanent fatal errors…“

Thailands Internet-Provider haben seit kurzem so genannte “War Rooms” eingerichtet. Das bedeutet, die Mail-Anbieter sind durch das Gesetz verpflichtet, den gesamten E-Mail-Verkehr aufzubewahren. Europäischen oder amerikanischen Internetbenutzern ist dieses Verfahren längst bekannt, es dient der Strafverfolgung.

Die thailändischen E-Mail-Anbieter blockierten in den letzten Wochen nicht selten den Port 25, den die meisten Internetbenutzer standardmäßig für den Mailverkehr eingestellt haben. Durch diese neue Police bleiben Emails an den Filtern in dem „War Rooms“ entweder stecken oder, wenn die Zwischenspeicherung geklappt hat, gelangen diese erst viel später zum Empfänger.

Es ist zu hoffen, dass die thailändischen Internetzugangsprovider diese Umstellung schnell in den Griff bekommen, so dass der E-Mail-Verkehr bald wieder flüssig läuft.

Abhilfe:

Stellen Sie den Postausgangsserver (SMTP) unter erweiterte Einstellung in Ihrem Emailprogramm von 25 auf 587. Dieser Port 587 wird in der Regel als Reserve-Port für den SMTP-Service vom Provider bereitgestellt. Es gilt auszutesten ob der Port funktioniert, anderenfalls kontaktieren Sie Ihren Provider, der Ihre Domain hostet. Wie lange es jedoch geht, dass auch dieser Port überwacht wird, konnte die Redaktion bis zum Redaktionsschluss nicht in Erfahrung bringen. Doch bis heute funktioniert es!

In der Praxis hat sich jedoch bewährt, die Emails über einen eigenen Webmailanbieter oder u.a. mit Yahoo, Web.de, Gmail oder Hotmail zu versenden. Dies funktioniert auch mit Ihrem eigenen Emailprogramm. Bei Gmail versendet man z.B. die Email über ein verschlüsseltes Verfahren (SSL) und benutzt so den Port 465 (www.google.de).

Wenn Sie eine eigene Domain haben, die in Europa gehostet/stationiert ist, kann man den Port umstellen. Sie sollten hierfür Ihren Internetprovider kontaktieren, um die genauen Einstellungen in Erfahrung zu bringen. Wird Ihre Domain jedoch in Thailand gehostet, empfiehlt es sich, die Daten auf einen deutschen oder Schweizer Anbieter umzuziehen.